제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 엔앤피코리아(이하 “회사” 라 합니다) 가 이용자에게 제공하는 오픈뱅킹서비스(이하 “서비스” 라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
    1. “오픈뱅킹서비스”란 오픈뱅킹공동업무를 활용하여 회사가 이용자에게 제공하는 금융거래 관련 서비스를 총칭합니다.
    2. “이용자”란 금융거래를 위하여 본 약관에 의하여 회사와 체결한 계약에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
    3. “금융거래”란 회사가 제공하는 상품 및 서비스를 고객이 이용하는 행위를 말합니다.
    4. “지급인”이란 자금을 주는자를 말합니다.
    5. “수취인”이란 자금을 받는자를 말합니다.
    6. “신청계좌”란 서비스 이용을 위해 연결하는 계좌로서 오픈뱅킹공동업무 등록이 가능한 은행의 계좌를 말합니다.
    7. “입금계좌”란 서비스를 이용하여 자금이 입금되는 계좌를 말합니다.
    8. “운영기관”이란 오픈뱅킹 공동업무를 운영·제공하는 사단법인 금융결제원을 말합니다.
    9. “오픈뱅킹 공동업무”란 회사가 은행과의 별도 제휴 없이 운영기관을 통하여 API형태로 운영·제공하는 다음 각 호의 업무를 말합니다.
      • 가. “출금이체”란 회사의 출금에 동의한 이용자의 신청계좌에서 자금을 출금하여 회사의 계좌로 실시간 입금하는 업무를 말합니다.
      • 나. “입금이체”란 회사의 계좌에서 자금을 출금하여 수취인의 계좌로 실시간 입금하는 업무를 말합니다.
      • 다.“계좌실명조회”란 회사가 수취인 또는 출금이체 신청을 한 이용자 계좌의 정상여부 및 실명을 실시간 조회하는 업무를 말합니다.
    10. “모바일기기”란 무선인터넷 및 이동통신망을 이용할 수 있는 휴대폰, 스마트폰, 태블릿 PC등의 기기를 통칭합니다.
    11. “전용 어플리케이션”이란 서비스이용을 위해 모바일기기에 설치하는 회사가 제공하는 어플리케이션을 말합니다.
    12. “수수료”란 회사의 서비스를 이용하는 과정에서 회사가 정하는 기준에 따라 이용자에게 부과하는 비용을 말합니다.
  2. 본 약관에서 별도로 정의하지 아니한 용어는 『전자금융거래법』 등 관계 법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외는 일반 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 변경)

  1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 전용 어플리케이션 화면 내 또는 홈페이지에 게시하여 제공합니다.
  2. 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관의 변경과 관련된 사항은 『전자금융거래기본약관』의 내용을 준용합니다.

제4조 (약관적용의 우선순위)

  1. 회사는 개별서비스에 적용될 사항의 규정을 위해 개별약관을 사용하거나 이용정책을 구분하여 개별서비스를 운영할 수 있으며, 해당 내용이 본 약관과 상충되는 경우 개별서비스에 대한 개별약관이 우선 적용됩니다.
  2. 본 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 전자금융거래법 등 관련법령과 전자금융감독규정 등 관련 외규를 우선 적용합니다.

제2장 이용계약

제5조 (이용계약의 체결)

  1. 회사와 이용자 사이의 오픈뱅킹서비스 이용계약(이하 “이용계약”이라 함)은 이용자가 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”라 함)가 신청계좌를 정하여 회사가 정한 양식에 따라 가입신청을 하고, 회사가 이에 대해 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. 가입신청자가 동의 의사를 회사에 전자적 방식으로 전송하게 되면 본 약관에 동의하고 회사에 서비스 이용을 신청한 것으로 봅니다.
  3. 회사는 가입신청자의 가입신청이 제6조 제3항 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 이를 승낙하지 않을 수 있습니다.

제7조 (이용계약의 해지)

  1. 이용자는 언제든지 이용계약 해지신청을 할 수 있으며, 회사는 관련 법령, 이용규약 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
  2. 이용계약 해지 이후에 발생하는 불이익은 이용자 본인이 부담합니다.
  3. 회사는 이용자에게 다음 각 호에 해당하는 사유가 발생하거나 확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 타인의 정보를 이용해 가입신청을 하는 경우
    2. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않는 경우
    3. 이용자가 서비스의 원활한 제공을 방해하거나 시도하는 경우
    4. 다른 이용자의 권리나 정당한 이익을 침해하거나 법령 또는 선량한 풍속 기타 사회질서에 위배되는 행위를 한 경우
    5. 기타 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 거래가 확인된 경우
  4. 회사가 이용계약을 해지하는 경우 이용자에게 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지하며, 이용자는 1개월이내에 이의를 신청할 수 있습니다. 다만, 본 약관 및 운영정책에서 정하는 사유가 있을 경우에는 별도의 이의 신청 기간을 부여하지 않을 수 있습니다.

제8조 (이용자에 대한 통지)

  1. 회사가 이용자에 대한 통지를 하는 경우 SMS, LMS, 이메일, 서면, 앱 푸시 등 가용한 수단을 활용하여 통지합니다.
  2. 회사는 전체이용자에 대한 통지를 하는 경우 홈페이지, 전용어플리케이션 등에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제9조 (이용자 정보의 제공 및 변경)

  1. 회사는 이용계약 체결 이후 필요한 경우 “이용자”의 동의를 받아 “이용자”의 정보를 추가적으로 수집할 수 있습니다.
  2. 이용자는 회사에 제공한 회원정보에 변경사항이 있을 경우 이를 온라인으로 수정하거나 이메일 등의 수단으로 회사에 알려야 합니다

제3장 오픈뱅킹서비스

제10조 (서비스의 제공)

  1. 제6조에 따라 회사가 가입신청자의 이용신청을 승낙함과 동시에 가입신청자는 제2조 1항 9호의 오픈뱅킹공동업무 이용에 동의한 이용자가 되며, 이 때부터 회사는 신청계좌에 대해 본 약관이 정하는 서비스를 제공합니다.
  2. 회사는 본 약관이 정한 서비스 외에 추가적인 서비스를 제공하기 위하여 이용자에게 별도의 추가적인 약관 동의, 정보 수집 및 이용 동의 등 절차의 이행을 요청할 수 있으며, 이러한 절차가 완료되지 않는 경우 이용자는 추가적인 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 수 없습니다.
  3. 회사는 오픈뱅킹공동업무를 적용하여 제공할 서비스를 정할 수 있습니다.

제11조 (이체대상 및 이용한도)

  1. 출금이체 및 입금이체를 이용한 서비스의 이체대상은 현금으로 합니다.
  2. 출금이체를 이용한 서비스의 이용한도는 운영기관의 이용한도를 따릅니다.
  3. 출금이체에 의한 고객 신청계좌에서의 출금은 회사가 출금요청을 접수한 은행의 예금잔액에 한하여 회사의 청구대로 출금합니다.

제12조 (인증)

회사는 서비스의 종류 및 보안수준에 따라 별도로 인증수단을 적용할 수 있습니다.

제13조 (서비스의 중단)

  1. 회사는 다음 각 호의 어느 하나의 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다.
    1. 운영기관의 서비스 점검시간
    2. 개별서비스 점검, 변경 등 개별서비스 운영에 관한 사항
    3. 정보통신설비의 보수점검, 증설, 교체, 이전 등 시스템 관리업무
    4. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
    5. 기타 천재지변, 폭동, 전쟁, 테러, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
    6. 운영기관의 오픈뱅킹 공동업뮤규약 및 시행세칙, 관련 법령, 정책 변화 등 서비스 운영상 상당한 이유가 있는 경우
  2. 제1항에 따라 서비스의 제공을 일시적으로 중단하는 경우 회사는 사전에 서비스 중단을 공지합니다. 다만, 불가피하게 사전 공지를 할 수 없는 경우 회사는 이를 사후 공지할 수 있습니다.

제14조 (서비스의 제한)

회사는 다음 각 호의 어느 하나의 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한할 수 있습니다.

  1. 압류, 가압류, 가처분 등 법적 지급제한이나 법령 위반 등으로 서비스 제공이 부적합할 경우
  2. 회사 및 센터에 사고신고가 접수된 경우
  3. 회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 회사의 시스템에 접근하는 행위
  4. 이용자가 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하는 경우
  5. 이용자가 이용계약을 해지하는 경우
  6. 회사가 기타 합리적인 판단에 의해 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우

제4장 수수료

제15조 (수수료)

  1. 회사는 서비스 이용에 따른 수수료를 부과할 수 있습니다.
  2. 회사는 수수료에 관한 사항을 홈페이지나 전용어플리케이션에 별도로 게시합니다.
  3. 회사는 수수료에 관한 사항이 변경될 경우 제3조를 준용합니다.

제5장 의무 및 제한사항

제16조 (준수사항)

  1. 회사는 서비스가 안전하게 처리될 수 있도록 선량한 관리자로서의 주의를 다하며, 관계법령에서 정한 경우를 제외하고는 고객 동의 없이 이를 제 3자에게 제공하거나 업무 목적 외에 누설 또는 이용하지 않습니다.
  2. 이용자는 서비스의 이용과 관련하여 관계 법령, 약관, 세부이용지침, 서비스 이용안내 및 공지사항 등을 준수하여야 합니다.
  3. 이용자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 즉시 회사에 통보하여야 합니다.
    1. 자신의 명의가 도용되거나 제3자에게 부정하게 사용된 것을 인지한 경우
    2. 전용어플리케이션을 이용중인 스마트기기의 분실, 도난
    3. 기타 거래절차상 고객만이 알고 있는 비밀을 요하는 사항이 누설되었음을 알게 된 경우

제17조 (손해배상 및 면책)

  1. 회사는 전자금융거래법 및 전자금융거래기본약관 등 개별약관의 책임 및 면책항목을 준용합니다.
  2. 회사는 고객의 신청계좌 예금잔액이 출금일 현재 회사의 청구금액보다 부족하거나, 예금의 지급제한,한도대출의 연체 등의 사유에 해당되는 경우 출금이체 처리를 하지 아니합니다.

제18조 (동의의 유효기간 및 철회방법)

  1. 이용자가 오픈뱅킹서비스의 동의하면 유효기간은 1년이다. 이용자의 동의에 의해 이 유효기간은 연장될 수 있습니다.
  2. 이 동의 철회는 이용자가 회사에 전화 또는 메일등으로 철회가 가능하며, 동의가 철회되면 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다.

제19조 (준거법 및 재판관할)

  1. 본 약관과 관련된 사항에 대하여는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
  2. 본 약관과 관련하여 발생한 분쟁에 대해서는 법령에서 별도로 정하는 경우를 제외하고 민사소송법에서 정하는 바에 따릅니다.

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